هنگ کردن سیستم:
1- مشکل کجاست ؟!
خیلی از مواقع نمیدانیم که واقعاً مشکل از کجا آب میخورد و پیداکردن آن کار سختی است. WhoCrashed
میتواند در تعیین علت یا علت های بروز چنین مشکلاتی به ما کمک کند. کافی
است این برنامه رایگان را نصب و اجرا کنید. برنامه به شما میگوید که
کدام درایور یا نرمافزار یا حتی قطعه سختافزاری مسئول بهوجودآمدن این
مشکل بوده است.
----------------------------------------------------
2- بهروزرسانی درایور
درایورهای
معیوب سختافزارهایتان میتواند سبب بهوجود آمدن مشکلاتی از قبیل
هنگکردن سیستم شود. از این رو با به روزرسانی درایور ممکن است این مشکل
تعدیل شود. از این رو برای به روزرسانی دستی درایور در
مسیرStart>control panel>hardware and sound>device manager روی
هر بخشی که مد نظرتان است دابل کلیک کنید تا باز شود. سپس روی آیتم موردنظر
کلیک کنید و گزینه Update Driver Software را انتخاب کنید. تمام
شرکتهای تولید کننده سختافزار بخشی را جهت دانلود درایورها و
بهروزرسانی آن اختصاص میدهند که با مراجعه به سایت سازنده میتوانید آن
را دانلود و نصب کنید.
-----------------------------------------------------------
3- بررسی ویروس و بدافزارها
یکی از مرسومترین علتهایی که مشکلات سیستمی را بهوجود میآورند، آلودگی سیستم به بدافزارها
(malware) و ویروس ها است. این احتمال را به خاطر اینکه یک آنتیویروس به
روزرسانی شده دارید کاهش ندهید. به خصوص که در ایران بیشتر از
آنتیویروسهای به اصصلاح قفل شکسته یا منقضی شده استفاده میشود. برای
بررسی بدافزارها میتوانید از نرمافزار SuperAntiSpyware
استفاده کنید. با دانلود نسخه free edition و اسکن با این نرمافزار،
متوجه تهدیدهای جدیدی خواهید شد که از دید نرمافزارهای امنیتیتان پنهان
مانده است.
---------------------------------------------------
4- نشت حافظه
نشت
حافظه وقتی اتفاق میافتد که یک برنامه (بیشتر مرورگرها) تقاضای RAM یا
CPU بیشتری را جهت انجام یک task خاص دارد اما قادر نیست بعد از انجام، آن
را به ویندوز برگرداند. میتوانید این مشکل را با بستن برنامه و بازکردن
دوباره آن حل کنید. البته AVG Anti-Virus free 2012 بهصورت اتوماتیک وقتی
که مرورگرتان بیش از حد نرمال RAM مصرف کند این مشکل را به شما آلارم
میدهد و به شما پیشنهاد میدهد که با ریاستارت مرورگر عملکرد آن را بهبود
بخشید.
------------------------------------------------------------
5- شناسایی بزرگترین منبع
بعضی
از برنامهها بیش از حد مجاز از حافظه یا قدرت پردازش استفاده میکنند.
که این مسئله به خصوص اگر کامپیوترتان ضعیف باشد بیشتر مشهود خواهد بود.
برای بررسی اینکه چه چیزی به سیستمتان فشار میآورد با راست کلیک روی
taskar و انتخاب Start Task Manager و انتخاب زبانه Processes میتوانید
برنامهها یا سرویسها را براساس مصرف حافظه مرتب کنید. همانطور که در
تصویر مشاهده میکنید آیتمهای بالایی تصویر بیشترین مصرف را دارند. در
این حالت ممکن است بخواهید از برنامههای دیگری که مصرف کمتری دارند به
عنوان جایگزین استفاده کنید. همچنین میتوانید مصرف پردازش CPU را هم مرتب
کنید. برای بررسی عمیقتر مسئله روی زبانه Performance سپس روی دکمه
Resource Monitor کلیک کنید تا اطلاعات کاملتری را از مصرف شبکه، حافظه و
پردازنده خود داشته باشید.
--------------------------------------------------------
6- جلوگیری کردن از گرم شدن بیش از حد کامپیوترگرما
یکی از دشمنان اصلی اجزای کامپیوتر میباشد. اگر داخل کیس کامپیوترتان
بیش از حد گرم شود ممکن است سیستمتان اصطلاحاً freeze کند و در بهترین
حالت سیستم ممکن است ریاستارت شود. بنابراین مطمئن شوید که فنهای موجود
سیستمتان (به خصوص فن پردازنده یا همان cpu) به خوبی کار میکنند و در
صورتی که درست کار نمیکنند آنها را تعویض کنید. همچنین میتوانید در صورت
نیاز از یک فن اضافه جهت تهویه مناسبتر درون کیس استفاده کنید. در حالت
استاندارد باید جریان هوا از جلوی کیس وارد و از پشت کیس خارج شود. برخی
از کاربران در کیس خود را باز میگزارند اما بهتر است برای تهویه مناسب
هوا حتماً در کیس بسته باشد.
---------------------------------------------------------
7- ارتقای منبع تغذیه
بیشتر منبعهای تغذیه حداقل نیاز یک سیستم را برآورده میکنند. به هر حال
اگر ازچندین هارددیسک و یک کارت گرافیک قدرتمند استفاده میکنید ممکن است
نیاز به یک منبع تغذیه قویتر داشته باشید. در غیر اینصورت ممکن است منبع
تغذیهتان overload کند و این خود سبب تولید گرمای زیاد و در نتیجه آسیب
به اجزای داخل کیس شود. جهت انتخاب منبع تغذیه مناسب میتوانید از این
آدرس استفاده کنید.
-------------------------------------------------
8- یافتن مشکلات رجیستری
در واقع رجیستری را میتوان به عنوان بانک اطلاعاتی معرفی کرد که شامل
اطلاعات و تنظیماتی است که برای تمام قطعات سختافزاری، نرمافزاری،
کاربران و تنظیمات مربوط به خود سیستم مورد استفاده قرار میگیرد. هر زمان
که کاربری تغییری در تنظیمات مربوط بهControl Panel یا File Associations
،System Policies ایجاد کند یا برنامه نرم افزاری جدیدی را نصب کند، این
تغییرات در رجیستری ویندوز ثبت شده و باقی میمانند. معمولاً پس از مدتی
مشکلاتی از قبیل کند شدن سیستم یا بروز خطا سیستم را دچار اختلال میکند.
این مشکلات میتواند بهدلیل مشکلات رجیستری از قبیل وجود کلیدهای اضافی و
نامشخص، برنامههایی که از روی سیستم حذف شدهاند و مقادیر رجیستری آنها
باقیمانده است، بهوجود آمده باشند. بنابراین برای حذف این خطاها از یک
ابزار رجیستری به نام Wise Registry Cleaner Free استفاده میکنیم. این
برنامه با اسکن رجیستری و اصلاح آن وضعیت سیستم را بهبود میدهد.
---------------------------------------------------------------------
9- بدسکتور در هارددیسک
نکته :سطح هارد دیسک ازدایره های متحدالمرکزی تشکیل می شود که به آنها Track می
گویند . برای سازماندهی ذخیره ی اطلاعات بر روی هارد ، Trackها یا شیارها
را به قطعه های مشابه و هم اندازه تقسیم می کنند که اصطلاحا به آن ها قطاع
یا سکتور(Sector) گفته می شود. اگر این سکتورها به دلایل و علت های خاصی
دچار مشکل شوند به طوری که دیگر نتوان از آن ها استفاده کرد، گفته می شود
که هارد دیسک بد سکتور گرفته است. بد سکتوردو نوع است یکی نرم افزاری و
دیگری سخت افزاری.اگر بد سکتور سخت افزاری باشد، عملا کار زیادی نمی توان
برای تعمیر آن انجام داد و هارد غیر فابل استفاده می شود. اما در صورتی که
نرم افزاری باشد ، از طریق نرم افزار Repair Harddisk Bad Sector می توان این مشکل را رفع کرد.
بدسکتورهای هارددیسک میتواند سبب مشکلاتی برای ویندوز و برنامههای دیگر
شود. یکی از مشکلاتی که واقعاً جبران آن سخت است این است که اطلاعات روی
بدسکتور نوشته میشود اما خوانده نمیشود. بعضی مواقع که بدسکتورها زیاد
باشند باید هارددیسک تعویض شود. به هر حال، قبل از خرید یک هارددیسک
بهتر است از Check Disk ویندوز برای تشخیص مشکلات هارد استفاده کنید. روی
درایو موردنظرتان راست کلیک کنید سپس properties حالا در پنجره جدید از
زبانه tools روی دکمه check now کلیک کنید فقط مطمئن شوید که گزینههای
automatically fix file system errors و scan for and attempt and recovery
of bad sectors انتخاب شده باشند
----------------------------------------------
10- Undo تغییرات
اگر کامپیوترتان جدیدا بهطور ناگهانی هنگ میکند این میتواند مربوط به
یکی از تغییرات اخیری باشد که روی کامپیوترتان اعمال کردهاید. اگر
نرمافزار یا سختافزار جدیدی نصب کردید به طور موقت از نصب خارج کنید و
ببینید آیا مشکلتان برطرف میشود یا خیر. حتی میتوانید آپدیتهای اخیر
ویندوز را نیز حذف کنید. برای اینکار در مسیر start>control
panel>programs> click view installed updates روی به روزرسانی
موردنظر سپس روی دکمه uninstall کلیک کنید. اگر مشکل برطرف نشد میتوانید
از system restore ویندوز هم برای برگشت به یک بازه زمانی استفاده کنید.
برای دسترسی به system restore نیز میتوانید مسیر Start > All programs
> Accessories > System Tools > system restore را دنبال کنید.
-------------------------------------------------------------
11- بررسی خطاهای سیستم
فایلهای سیستمی از دست رفته یا خراب میتوانند سبب ناپایدار شدن
سیستمتان شوند. بنابراین سعی کنید نسخه های تازهای از آنها را با
استفاده از system file checker نصب کنید. در مسیر start> cmd>run
as administrator حالا در محیط خط فرمان دستور sfc /scannow را تایپ کنید و
اینتر را بزنید. این فرآیند ممکن است کمی طولانی شود یا حتی نیاز به
قراردادن دیویدی ویندوز جهت نصب دوباره یکسری از فایلها باشد.
--------------------------------------------------------------
12- شناسایی و حل مشکلات حافظه
مشکلات حافظه کامپیوتر میتواند مسئول خطاهای متعدد سیستمی و هنگکردن
سیستم شود. در ویندوز هفت و ویستا میتوانید حافظه را با استفاده از
windows memory diagnostic بررسی کنید. کافی است در منوی استارت در باکس
جستوجو عبارت memory را تایپ کنید تا نام windows memory diagnostic ظاهر
شود. حالا کافی است روی Restart now and check for problems کلیک کنید.
-----------------------------------------------------------------------
13- مشکلات startup
اگر تعداد زیادی برنامه دارید که با بالاآمدن ویندوز اجرا میشوند این
میتواند سبب هنگ کردن سیستمتان شود، هم هنگام استارت اپ و هم بعد از
استارت اپ. یک روش ساده استفاده از برنامه ccleaner میباشد. در این برنامه
در مسیر tools > startup تمام برنامهها را از انتخاب خارج کنید بعد
ببینید مشکل پابرجا است یا خیر. سپس برنامهها را یکی یکی فعال کنید و
رفتار سیستمتان را بررسی کنید. در ضمن میتوانید schedule taks ها را نیز
حذف کنید .
--------------------------------------------------------------------------------
14- ریاستارت برنامهها
اگر برنامهای دارید که مدام freeze میکند یک راهحل موقت به نام
Restarter وجود دارد که به این مشکل بهصورت موقت خاتمه میدهد. کاری که
این برنامه انجام میدهد به این صورت است که برنامهای را که مدام فریز
میکند را بهصورت اتوماتیک ریاستارت و راهاندازی میکند. به هر حال این
یک روش موقتی است و باید مشکل را پیدا و برطرف کنید.
--------------------------------------------------------------
15- مبارزه با PC freezing با Antifreeze
برنامه Antifreeze یک emergency task manager میباشد که میتوانید از آن
برای وقتی که سیستمتان پاسخگو نیست و دیگر گزینهها نیز از کار افتادند
استفاده کنید. این برنامه بیشتر فرآیندها را غیرفعال و گزینههایی مانند
kill برنامهای که سبب توقف ویندوز شده را در اختیارتان قرار میدهد.